Einfache, transparente Preisgestaltung
Alles, was Ihr Speditionsteam benötigt – wählen Sie den passenden Plan und skalieren Sie mit Ihrem Wachstum.
Auf Sie zugeschnittene Preispläne
Alle Pläne enthalten erweiterte Tools und Funktionen zur Steigerung Ihres Produkts.
Wählen Sie den besten Plan für Ihre Bedürfnisse.
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Kostenlos
Für Einzelpersonen oder zur Demonstration.
$0
/ Benutzer / Monat
$ 0
/ Benutzer / Jahr
- Angebotsverwaltung (Max. 100)
- Sendungsverwaltung (Max. 100)
- Kundenverwaltung
- Anbieterverwaltung
- Benutzerverwaltung (Max. 10)
- Berichte & Analysen
Starter
Ideal für kleine Teams.
$25
/ Benutzer / Monat
$ 300
/ Benutzer / Jahr
Alles aus Free, ohne Einschränkungen, plus:
- Tarifverwaltung
- Dokumentenarchiv / Ausdrucke
- Buchhaltungstools
- Benutzerdefinierte Berichte & Analysen
- Mehrwährungs- / Mehrsprachenunterstützung
- E-Mail- & Telefonsupport
Professional
Für wachsende Unternehmen.
$35
/ Benutzer / Monat
$ 420
/ Benutzer / Jahr
Alles aus Starter, plus:
- Individuelle Arbeitsabläufe & Integrationen
- Anbindung an Reedereien (INTTRA)
- Anbindung an Fluggesellschaften (e-AWB)
- Zugriff per Mobile App
- Automatisierungstool
- Zugang zum Kundenportal
- Priorisierter Support rund um die Uhr (24/7)
Enterprise
Für mehr Anpassungsmöglichkeiten und flexible Kontrollen hilft Ihnen der Enterprise-Plan dabei, Ihre Speditionsprozesse unternehmensweit zu skalieren.
Alles aus Professional, plus:
- Erweiterte Konfiguration
- Zahlung pro Modul oder Benutzer
- Und vieles mehr!
Vollständiger Funktionsvergleich
Jede Funktion in jedem Plan – keine Überraschungen.
| Funktion | Beschreibung | Plan Kostenlos | Plan Starter | Plan Professional |
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Core
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| Benutzer & Gruppen | Benutzerkonten anlegen, Rollen zuweisen und Mitarbeiter in Berechtigungsgruppen einteilen. Granulare Zugangskontrollen decken jedes Modul, jeden Bericht und jeden Finanzdatensatz aller Niederlassungen und Abteilungen ab. | |||
| Konfiguration | Globale Schlüssel-Wert-Einstellungen, die das Plattformverhalten steuern, zentral verwalten — Standardwährungen, Rechnungsnummernformate, Feature-Schalter, Integrationszugangsdaten und Dokumentengenerierungsoptionen — alles an einem Ort. | |||
| Häfen / Standortstamm | Durchsuchbare Datenbank von See- und Flughäfen mit UN/LOCODE, IATA-Codes und Länderflaggen. Herkunfts- und Zielfelder einer Sendung werden sofort aus einer kuratierten, regelmäßig aktualisierten Standortreferenz befüllt. | |||
| Medien- / Dokumentenspeicher | Zentrales Dateirepository für Anhänge, die Aufträgen, Rechnungen, Kunden und Partnern zugeordnet sind. Unterstützt PDF-, Bild- und Office-Formate mit rollenbasierten Zugriffskontrollen, Versionshistorie und vollständigem Prüfprotokoll. | |||
| Verpackungsarten | Die vollständige Bibliothek der Verpackungsarten definieren — Kartons, Paletten, Kisten, Fässer und ISO-Container — mit Standardabmessungen und Gewichtsgrenzen, die Frachtbeschreibungsfelder in Angeboten und Sendungen automatisch befüllen. | |||
| Organisationsadressen | Gemeinsames Adressbuch für Versender, Empfänger, Benachrichtigungsparteien, Frachtführer und Agenten. Vorab validierte Einträge werden nahtlos in Angebotsformularen, Sendungspartner-Auswahlfeldern und Rechnungskopffeldern wiederverwendet, ohne erneute Dateneingabe. | |||
| Authentifizierung | API-Schlüssel, Dienst-Tokens und Benutzersitzungs-Tokens ausstellen, rotieren und widerrufen. Unterstützt zeitlich begrenzte Scoped-Tokens und Machine-to-Machine-Authentifizierung für Drittanbieter-Integrationen und Kundenportalzugang. | |||
| Transportmodi | Jeden Transportmodus, den Ihr Unternehmen abwickelt, konfigurieren — See FCL und LCL, Luft, Straße FTL und LTL, Schiene, Kurier und Multimodal — mit moduspezifischen Aufgaben-Checklisten, Dokumentenanforderungsregeln und Standard-Kostenkategorien. | |||
| Profit-Center | Jede Erlös- und Kostenposition einem niederlassungs- und richtungsbezogenen Profit-Center zuordnen. Kosten werden automatisch anhand von Sendungsniederlassung, Richtung und Kostenart weitergeleitet und ermöglichen präzise P&L-Berichte auf Abteilungsebene. | |||
| Niederlassungen | Jedes Büro oder jede Niederlassung als Zweigstelle mit eigener Adresse, Steuerregistrierungsnummer und Standardeinstellungen anlegen. Benutzer werden pro Niederlassung zugeordnet und ermöglichen echten Mehrniederlassungsbetrieb auf einer gemeinsamen Plattform. | — | ||
| Abteilungen | Operative Bereiche innerhalb einer Niederlassung anlegen — Import, Export, Zoll — um die Arbeitslast zu segmentieren, Aufgaben nach Team zuzuweisen und Dashboards, Auftragslisten und Berichte zu filtern, ohne die zugrunde liegenden Daten zu trennen. | — | ||
| Seiten (CMS) | Statische Inhalte der Website und des Kundenportals direkt im Back-Office verwalten. Ankündigungen, Tarifhinweise, behördliche Aktualisierungen und Marketingtexte als formatierte HTML-Seiten veröffentlichen, ohne den Anwendungscode anzufassen. | — | ||
| Komponenten | Wiederverwendbare Unterentitäts-Vorlagen definieren — standardisierte Frachtbeschreibungsblöcke, Kostensätze und Adressfragmente — die in mehreren Sendungen und Angeboten eingebettet werden können, um redundante Dateneingaben zu eliminieren. | — | ||
| Konfigurierbare Sendungs-ID | Auftragsnummernformate mit Token-Platzhaltern für Jahr, Niederlassungscode, Transportmodus, Richtung und Sequenzzähler erstellen. Die Hauptvorlage auf Unternehmens-, Niederlassungs- oder Abteilungsebene überschreiben für vollständige Nummerierungsflexibilität. | — | ||
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Quote
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| Tariflisten | Routenbezogene Frachtpreise mit Gültigkeitszeiträumen, kundenstufenbezogenen Preisebenen und Währungsauswahl hinterlegen. Tarife fließen direkt in die Angebotsmaschine ein, sodass Verkaufspreise bei Aktualisierung der Einkaufskosten stets aktuell bleiben. | |||
| Angebotsmaschine | Den vollständigen Angebotslebenszyklus steuern — ENTWURF, GESENDET, ANGENOMMEN, ABGELEHNT, ABGELAUFEN — mit automatischen Ablauf-Timern, Revisionshistorie, PDF-Erstellung und E-Mail-Versand. Erfolgs-/Verlustquoten und durchschnittliche Annahmedauer nach Handelsroute verfolgen. | |||
| Angebotspreise | Strukturierte Einkaufs- und Verkaufskostenpositionen pro Angebot mit Mehrwährungsunterstützung und FX-Kurs-Snapshot zum Erstellungszeitpunkt. Die Marge wird live berechnet und angezeigt, während Kostenpositionen hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt werden. | |||
| Incoterms | Vollständige Incoterms-2020-Referenzbibliothek mit Kostenumfangsregeln, die festlegen, welche Partei für jedes Kostenelement verantwortlich ist. Die Auswahl eines Incoterms befüllt die anwendbaren Kostenkategorien im Angebotsformular automatisch. | |||
| Berechnungsarten | Alle standardmäßigen Frachtberechnungsgrundlagen unterstützen — pro Containertyp, pro W/M-Tonne, pro kg, pro Stück, Pauschalrate und prozentualer Warenwert — für präzise und nachvollziehbare Preisgestaltung bei jeder Sendungsgröße oder Warenart. | |||
| Benutzerdefinierte Kostenarten | Den Standard-Kostenstamm mit benutzerdefinierten Kostencodes, Beschreibungen und GL-Kontenzuordnungen erweitern. Benutzerdefinierte Kosten verhalten sich identisch zu systemseitig erstellten und erscheinen in Kostenblättern, Rechnungen und P&L-Berichten. | |||
| Freizeit-Vereinbarungen | Trägerspezifische Freizeit-Kontingente für Liegegeld und Standgeld in jedem Hafen erfassen. Vereinbarungen fließen direkt in den D&D-Rechner ein und lösen Warnmeldungen aus, wenn Container sich dem Ende ihrer Freizeitfenster nähern oder diese überschreiten. | — | ||
| Preisaufschlagsregeln | Automatisierte Verkaufspreisaufschlagsregeln definieren — Pauschalbetrag, prozentualer Aufschlag, Mindestmargenuntergrenze oder Kundenstufenfaktor — die bei der Erstellung von Angebotsverkaufszeilen auf Einkaufspreise angewendet werden, um den Bruttogewinn jeder Sendung zu schützen. | — | ||
| Tarifimport | Träger-Tariflisten aus Excel oder API-Feed im Massenimport laden mit automatischer Konflikterkennung, Gültigkeitsdatum-Analyse und einer Differenzansicht, die Änderungen gegenüber der Vorversion vergleicht, bevor Tarife ins System übernommen werden. | — | ||
| Tarifbenchmarking | Einkaufs- und Verkaufspreise mit veröffentlichten Marktindizes von Freightos, Xeneta und Drewry vergleichen. Routen identifizieren, auf denen Sie über oder unter dem Marktpreis liegen, und Tarifverhandlungen mit objektiven Benchmark-Daten unterstützen. | — | — | |
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Operations
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| Sendungen | Den vollständigen Auftragskopf mit Statuslebenszyklus, Handelsrichtung, Transportmodus, Frachtbeschreibung, ETD, ETA sowie Container- oder Stückzahl verwalten. Jedes Unterobjekt — Buchung, Meilenstein, Dokument — ist mit dem übergeordneten Auftrag verknüpft. | |||
| Buchungen | Träger-Buchungsbestätigungen mit Stellplatz-Zuteilungsdetails, SI- und VGM-Annahmeschluss, Schiffsname, Reisennummer und Containernummern erfassen. Der Buchungsstatus steuert automatisch den Fortschritt der Meilenstein- und Dokumenten-Checkliste. | |||
| Gefahrgut | IMO-Gefahrgutklasse, UN-Nummer, Verpackungsgruppe, Flammpunkt, Notfallkontakt und MSDS-Dokumentenreferenz für jede Gefahrgutposition erfassen. Kennzeichnungen als Meeresschadstoff oder Mengenbegrenzt wenden korrekte Dokumentations- und Stauregeln an. | |||
| Lieferaufträge | Lieferaufträge an Benachrichtigungsparteien mit konfigurierbaren Freigabearten ausstellen — Original-Konnossement, Telex-Freigabe oder Seefrachtbrief. D/O-Status verfolgen und mit Ankünftsmitteilung, AMS-Anmeldung und Zollfreigabebestätigung verknüpfen. | |||
| Sendungsmeilensteine | Geplante und tatsächliche Daten für jedes Ereignis auf dem Frachtweg erfassen — GATE_IN, ON_BOARD, ARRIVAL, CUSTOMS_CLEARED, POD. Die Abweichung zwischen Geplant und Ist fließt automatisch in die KPI-Berichterstattung zur pünktlichen Lieferung ein. | |||
| Sendungsaktivitätsprotokoll | Unveränderliches Prüfprotokoll auf Feldebene, das jede Änderung an einem Auftrag und seinen Unterobjekten erfasst — Buchung, Fracht, Kosten, Parteien. Protokolliert Benutzer, Zeitstempel, Feldname sowie alte und neue Werte — unerlässlich für Streitfälle und Compliance. | |||
| Anweisungen | Strukturierte Versandanweisungen, Lagerhaltungshinweise und Sonderfrachtanweisungen direkt aus dem Auftragsdatensatz an Frachtführer, Agenten und Operateure ausstellen, mit Ein-Klick-PDF-Export und E-Mail-Versand. | |||
| Konsolidierungen | LCL- und Luftfrachtkonsolidierungen mit MBL- oder MAWB-Verknüpfung verwalten, Hausbriefe je Versender zuweisen und Frachtkosten anteilig auf Sendungen nach Volumen, Gewicht, Umsatztonnen oder Kartonanzahl aufteilen. | — | ||
| Ankünftsmitteilungen | Vorankündigungen mit Schiffsdetails, ETA, geschätzten Kosten und einer Dokumentenstatusübersicht generieren, die erhaltene und ausstehende Positionen anzeigt. Mit einer einzigen Aktion an Empfänger und Benachrichtigungsparteien versenden. | — | ||
| Sendungsdokumente | Verfolgen Sie erforderliche und eingegangene Dokumente pro Sendung anhand von Modus-und-Richtungs-Regeln. Jeder Dokumententyp zeigt seinen Eingansstatus, das erwartete Datum und einen direkten Link zum gescannten Original oder systemgenerierten PDF. | — | ||
| Sendungsnotizen | Erstellen Sie kategorisierte Notizen zu jedem Auftrag — interne Kommentare nur für Mitarbeiter, kundenseitige Nachrichten im Portal und agentenspezifische Anweisungen. Notizen werden mit Zeitstempel versehen, dem Autor zugeordnet und dauerhaft gespeichert. | — | ||
| Sendungsparteien | Weisen Sie einem Auftrag rollenbasierte Parteien zu — SHIPPER, CONSIGNEE, NOTIFY_PARTY, OVERSEAS_AGENT, CUSTOMS_BROKER, TRUCKER — aus dem Adressstamm. Parteiendetails füllen Dokumentvorlagen und Benachrichtigungsempfängerlisten automatisch aus. | — | ||
| Sendungsaufgaben | Automatisch eine meilensteinbasierte Aufgabencheckliste erstellen, wenn ein Auftrag angelegt wird, basierend auf Transportmodus und Richtungskonfiguration. Aufgaben werden der Reihe nach freigeschaltet, sobald Meilensteine erreicht und Voraussetzungsdokumente eingegangen sind. | — | ||
| Dokumentenerstellung | Markenspezifische PDF-Dokumente direkt aus Auftragsdaten generieren — Hauskonossement, Packliste, Ankunftsanzeige, Handelsrechnung, Kostentabelle und Lieferauftrag — mit vollständig konfigurierbaren Vorlagen mit Ihrem Logo und Layout. | — | ||
| Straßenfracht (FTL/LTL) | LKW- und Transportaufträge mit streckenbasierter Tarifsuche, LDM- und Palettengebührenberechnung, LKW-Typenauswahl, Fahrerdetails und grenzüberschreitendem Genehmigungsmanagement für den nationalen und internationalen Straßengüterverkehr verwalten. | — | ||
| Schienenfracht | Schienencontaineraufträge mit CIM- und CIT-Frachtbriefunterstützung, ICD-zu-ICD-Routendefinition, Grenzübergangsdetails und bahnspezifischen Meilensteinereignissen verwalten. Nahtlose Verbindung zu Straßen-Vor- und Nachläufen. | — | ||
| Multimodal | Einen übergeordneten Auftrag mit mehreren Transportabschnitten unter einem multimodalen Transportdokument erstellen. Jeder Abschnitt trägt seinen eigenen Modus, Spediteur, Meilensteine und Gebührensatz, während der übergeordnete Datensatz eine einheitliche Sendungsansicht bietet. | — | ||
| Kurier / Express | Kleinsendungen über DHL, FedEx und UPS abwickeln. Integrator-Trackingnummern, Gewicht, Stückzahl und deklarierten Wert erfassen und die Lieferung über die Live-Tracking-API des Spediteurs verfolgen. | — | ||
| Lager / CFS | Physische Frachteingangsbelege in Ihrem Lager oder Container-Frachtbahnhof erfassen — Stuffing, Stripping, Devanning und Lagerbestandsverwaltung. Frachtscheine erstellen und Lagertransaktionen direkt mit dem ausgehenden Sendungsauftrag verknüpfen. | — | ||
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Finance
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| Gebühren & Gebührenposten | Strukturierte AR- und AP-Gebührenpositionen mit Einkaufs- und Verkaufsbeträgen, FX-Kursschnappschuss, Gebührenkategorie, GL-Kontonummer und Steuergruppe erstellen. Gebührentotals werden automatisch auf das Auftragskostenblatt und die Bruttogewinnberechnung übertragen. | |||
| Rechnungsstellung (AR) | Steuerrechnungen aus Auftragsgebührenpositionen erstellen, per E-Mail mit PDF-Anhang versenden und den Zahlungsstatus pro Rechnung verfolgen. Unterstützt Teilzahlungen, Vorabrechnungen und konsolidierte Abrechnung für Großkunden. | |||
| Gutschriften | AR- und AP-Gutschriften mit Grundcodes, Originalrechnungsreferenz und automatischen GL-Stornobuchungen ausstellen. Gutschriften erscheinen im Kunden- und Lieferantenhauptbuch und passen die Fälligkeitssalden in Echtzeit an. | |||
| Wechselkursgruppen | Benannte Wechselkursgruppen definieren — SPOT, FIXED, BUDGET — und tägliche Marktkurse nach Währungspaar aktualisieren. Kurse werden bei der Erstellung zu Gebührenzeilen gespeichert und sichern so das FX-Exposure für die Margenberichterstattung. | |||
| Bankkonten | Firmenbankkonten mit SWIFT-Code, IBAN, Währung und Korrespondenzbankdetails registrieren. Zahlungsanweisungen auf Kundenrechnungen und Lieferantenüberweisungen rufen die korrekten Bankdaten basierend auf der Rechnungswährung ab. | |||
| Zahlungsmethoden | Akzeptierte Zahlungsarten konfigurieren — Banküberweisung, Scheck, Bargeld und konzerninterner Ausgleich — jeweils mit eigenem GL-Clearingkonto und Standard-Zahlungskonditionen. Die Zahlungsmethode steuert die Buchung bei jedem Zahlungseingang. | |||
| Steuergruppen / Regeln | Steuergruppen mit Komponenten-Steuerregeln definieren — VAT, GST, Quellensteuer — und diese auf Rechnungszeilen nach Kundentyp, Gebührenkategorie oder Zuständigkeitsbereich anwenden. Steuerbeträge werden beim Speichern automatisch berechnet und ins GL gebucht. | |||
| Buchhaltungsabschluss | Monatsabschluss-Checkliste ausführen: Alle AP-Rechnungen mit Aufträgen abgleichen, alle AR-Rechnungen ausstellen, FX-Gewinne und -Verluste realisieren und Journalgesamtsummen saldieren, bevor die Periode gegen weitere Änderungen gesperrt wird. | |||
| Hauptbuch | Doppelte Buchungseinträge aus AR-Rechnungen, AP-Rechnungen, Kassenbelegen und FX-Neubewertungen buchen. Jeder Eintrag verweist auf sein Quelldokument zur Detailansicht, und das System prüft den Saldo vor dem Buchen. | — | ||
| Kontenplan | Einen frachtspezifischen Kontenplan mit Codes für Forderungen, Verbindlichkeiten, Frachterlöse nach Transportmodus, Wareneinsatz, Bankclearingkonten und FX-Gewinn- und Verlustkonten konfigurieren. | — | ||
| Währungsverwaltung | Das vollständige ISO 4217-Währungsregister mit Dezimalstellen, Rundungsregeln und Anzeigeformat pro Währung pflegen. Neue Währungen jederzeit hinzufügen und Wechselkursgruppen, Rechnungen und Gebührenzeilen zuweisen. | — | ||
| AR-Fälligkeitsbericht | Einen Forderungsfälligkeitsbericht erstellen, der ausstehende Rechnungssalden in den Kategorien aktuell, 1 bis 30, 31 bis 60, 61 bis 90 und über 90 Tage anzeigt. Nach Niederlassung, Vertriebsmitarbeiter oder Kunde filtern für gezielte Mahnverfolgung. | — | ||
| P&L-Berichte | Brutto- und Nettogewinn nach Auftrag, Kunde, Handelsroute und Berichtszeitraum anzeigen. Einkaufs- und Verkaufspreise nach Gebührenkategorie vergleichen, Margenrückgangstrends identifizieren und FX-Gewinne oder -Verluste gegenüber dem zum Angebotszeitpunkt erfassten Kurs verfolgen. | — | ||
| Kreditkontrolle | Kreditlimits pro Kunde festlegen und die Auslastung in Echtzeit überwachen, während Rechnungen gestellt und Zahlungen eingehen. Bei Überschreitung des Limits warnen oder neue Aufträge sperren und überfällige Salden dem Inkassoteam melden. | — | ||
| D&D-Rechner | Standgeld- und Liegegebühren gegen Freizeit-Vereinbarungen pro Container ansammeln. Der Rechner verfolgt automatisch die Nutzung freier Tage und löst Warnungen aus, wenn Container dem Risiko von Trägerstrafgebühren ausgesetzt sind. | — | ||
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Tax
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| HS-Codes | Durchsuchbare 6-, 8- und 10-stellige HS-Code-Referenz mit Kapitelüberschriften, Abschnittsbeschreibungen und Änderungshinweisen. HS-Codes zu Frachtzeilen zuweisen und mit Zollsatzabfragen, Einschränkungen und Zollanmeldungseinträgen verknüpfen. | — | ||
| Zollsätze | Einfuhr- und Ausfuhrzollsätze nach HS-Kapitel sowie Ursprungs- oder Bestimmungsland abfragen. Sätze umfassen MFN-, präferentielle FTA- und Antidumping-Zölle und helfen Teams, genaue Importkostenschätzungen in der Angebotsphase zu erstellen. | — | ||
| HS-Einschränkungen | HS-Codes markieren, die Import- oder Exportlizenzen, Kontingentlimits, Kontrollwaren-Anforderungen oder CITES-Schutz unterliegen. Einschränkungswarnungen werden automatisch angezeigt, wenn der Code einer Frachtzeile in einem Auftrag zugewiesen wird. | — | ||
| HS-Versionszuordnung | HS-Codes zwischen den Ausgaben 2012, 2017 und 2022 des Harmonisierten Systems zuordnen. Codes identifizieren, die sich über Revisionen hinweg geteilt, zusammengeführt oder in ihrer Bedeutung geändert haben, um eine genaue Einreichung während Tarifplan-Aktualisierungszyklen zu gewährleisten. | — | ||
| VAT / Steuerberichterstattung | Einen VAT-Ausgabebericht nach Steuerhoheitsgebiet und Abrechnungszeitraum erstellen, der Steuerbemessungsgrundlage, anwendbaren Satz und Steuerbetrag pro Rechnungszeile zeigt. Als CSV oder PDF exportieren zur direkten Einreichung bei der lokalen Steuerbehörde. | — | ||
| Partner-Steuerregistrierung | Steuerregistrierungsnummern von Lieferanten und Kunden — VAT ID, GSTIN, TIN, ABN — in jedem Partnerdatensatz speichern. Nummern füllen Rechnungsvorlagen automatisch aus und werden auf ausgehenden Steuerrechnungen gemäß lokaler Vorschriften gedruckt. | — | ||
| Steuerbefreiung für Kunden | Befreiungsbescheinigungen für diplomatische Missionen, zugelassene Exporteure und nullbesteuerte Einrichtungen erfassen. Befreiungen werden automatisch angewendet, wenn eine Rechnung für den Kunden erstellt wird, wobei die Steuerzeile unterdrückt und das GL entsprechend aktualisiert wird. | — | ||
| Zollanmeldung | Import- und Exportdeklarationen direkt an Zollbehördensysteme einreichen, einschließlich VNACCS, ASYCUDA und nationaler Single-Window-Plattformen. Der Einreichungsstatus wird pro Auftrag verfolgt und abgeschlossene Deklarationen mit dem Sendungsdatensatz verknüpft. | — | ||
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Carrier
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| Anbieter (Spediteure) | Einen umfassenden Spediteur-Stamm für Reedereien, NVOCCs, Fluggesellschaften, Transportunternehmen und Bahnbetreiber pflegen. Jeder Datensatz speichert SCAC-Code, Allianzmigliedschaft, primäre Kontaktdaten, Servicerouten und aktiven Buchungsstatus. | — | ||
| Spediteurprofile | Detaillierte Profile pro Spediteur erstellen, die Agentennetzwerke, Abdeckungsländer, Provisionsstrukturen, Buchungsvorlaufzeiten, Dokumentationsanforderungen und Abrechnungskonditionen umfassen — und dem Betrieb einen einzigen maßgeblichen Referenzpunkt bieten. | — | ||
| Containerverfolgung | Live-Containerverfolgungsereignisse von Spediteur-APIs und Drittanbieter-Aggregatoren abonnieren. Eingehende Webhook-Updates werden automatisch dem Auftrags-Meilensteinprotokoll zugeordnet und halten ETA-Informationen ohne manuelle Statusprüfung aktuell. | — | ||
| Spediteur-Ereigniszuordnungen | Rohe Spediteur-Ereigniscodes wie DISCHARGE, GATE_OUT und DELIVERY in makeCargo-interne Meilenstein-Codes übersetzen. Separate Zuordnungstabellen pro Spediteur pflegen, um die große Variationsbreite in der Ereignisterminologie zwischen Reedereien zu bewältigen. | — | ||
| Spediteurleistung | Jeden Spediteur nach Pünktlichkeitsrate, Buchungszuverlässigkeit und Ratenkonsistenz über einen konfigurierbaren Berichtszeitraum bewerten. Leistungspunkte erscheinen auf dem Spediteurauswahlbildschirm, um Teams bei fundierten Buchungsentscheidungen zu unterstützen. | — | ||
| D&D-Verfolgung | Liegegebühren- und Standgeld-Ansammlung pro Container gegen die Freizeit-Vereinbarung jedes Spediteurs verfolgen. Automatisierte Warnungen benachrichtigen das Betriebsteam, wenn Container dem Ende ihrer Freitage nähern, um vermeidbare Kosten zu verhindern. | — | ||
| Schiffs-Roll-Warnungen | Erkennen, wenn eine Planänderung dazu führt, dass ein gebuchter Container auf die nächste verfügbare Abfahrt verschoben wird. Warnungen benachrichtigen das Abwicklungsteam sofort, damit es den Auftrag aktualisieren, den Kunden informieren und eine Neubuchung beim Spediteur arrangieren kann. | — | ||
| Schiffsabfahrtsplan | Seefahrtspläne nach Schiffsname, Reisennummer und Hafenpaar mit ETD- und ETA-Informationen abfragen. Pläne füllen Buchungserstellungsformulare und steuern ETD und ETA im Auftrags-Header für genaue Meilenstein- und ETA-Planung. | — | ||
| Flugplan | Luftfrachtflugpläne nach Handelsroute, Fluggesellschaft und Abflugdatum durchsuchen. Ausgewählter Flug-ETD und -ETA füllen das Luftfrachtbrief-Buchungsformular automatisch aus und steuern den Luftfracht-Meilenstein-Zeitplan vom Abflug bis zur Lieferung. | — | ||
| Frachtreklamationen | Frachtreklamationen erfassen, wenn Waren verloren, beschädigt oder fehlgelandet sind. Reklamationsreferenz, geforderten Betrag, Spediteursantwort, Vergleichsstatus und rechtliche Eskalationsschritte verfolgen, mit Links zu Beweisfotos, Gutachten und dem ursprünglichen Auftrag. | — | ||
| Frachtversicherung | Frachtversicherungszertifikate ausstellen, Prämien auf Generalpolizzen berechnen und All-Risk- und benannte Gefahrendeckung pro Sendung erfassen. Reklamationen gegen die Policennummer verfolgen und innerhalb des Finanzmoduls abwickeln. | — | ||
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CRM
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| Kunden | Einen vollständigen Kundenstamm mit Kreditlimit, Zahlungskonditionen, Abrechnungswährung, Kundenstufe, bevorzugtem Gebührensatz und zugewiesenem Vertriebsmitarbeiter pflegen. Kundendaten fließen automatisch in Rechnungen, Angebote und Kundenportalzugang. | |||
| Kontakte | Einzelne Kontakte erfassen, die mit Kundenunternehmen und Partnerorganisationen verknüpft sind. Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Benachrichtigungseinstellungen speichern. Kontakte erscheinen in Sendungsparteiauswahlen und E-Mail-Benachrichtigungsempfängerlisten. | — | ||
| Partner | Das Auslandsagenten- und Dienstleisternetzwerk verwalten — Zollbroker, Co-Loader, Transportunternehmen und Hafenbetreiber — mit Länderdeckung, Modusspezialisierung, Akkreditierungsstatus und historischen Leistungsbewertungen pro Partner. | — | ||
| Agentenprofile | Abdeckungsländer, Transportmodi, Provisionssatz, Abrechnungs- und Abwicklungskonditionen und bevorzugten Kommunikationskanal jedes Auslandsagenten detaillieren. Profile helfen dem Betrieb, den richtigen Agenten für jede Routen- und Moduskombination auszuwählen. | — | ||
| Vertriebs-CRM — Pipeline | Leads und Chancen mit geschätztem Umsatz, Gewinnwahrscheinlichkeit und voraussichtlichem Abschlussdatum verfolgen. Anruf- und E-Mail-Aktivitäten protokollieren, Nachverfolgungsaufgaben setzen und Gewinn-/Verlustquoten sowie durchschnittliche Dealzykluszeit nach Vertreter und Handelsroute berichten. | — | ||
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Notification
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| E-Mail-Benachrichtigungen | Vorlagenbasierte Transaktions-E-Mails für wichtige Sendungsereignisse automatisch versenden — Ankunftsanzeigen, Rechnungsstellung, Vorab-Warnungen und Meilensteinaktualisierungen — während der Auftrag voranschreitet, ohne dass Mitarbeiter daran denken müssen. | — | ||
| In-App-Benachrichtigungen | Echtzeit-In-App-Warnungen an Mitarbeiter liefern, wenn Meilensteineereignisse eintreten, Aufgaben überfällig werden, Kreditlimits erreicht werden oder Dokumente eingehen. Benachrichtigungen gruppieren nach Auftrag und können nach Bestätigung durch den Benutzer geschlossen werden. | — | ||
| Benachrichtigungsregeln | Auslöserbasierte Regeln konfigurieren, die festlegen, welche Sendungsereignisse eine Benachrichtigung auslösen, wer sie erhält, über welchen Zustellkanal und welche Nachrichtenvorlage verwendet werden soll. Regeln zielen auf einzelne Benutzer, Auftragsrollen oder externe E-Mail-Adressen ab. | — | ||
| Benachrichtigungsvorlagen | E-Mail- und SMS-Nachrichtenvorlagen mit Twig-Syntax und Zugriff auf vollständige Sendungsvariablen-Substitution gestalten. Vorlagen unterstützen mehrsprachige Inhalte, benutzerdefiniertes Branding, bedingte Logikblöcke und dynamische Anhanglinks. | — | ||
| Benachrichtigungswarteschlange | Ausgehende Benachrichtigungen für asynchrone Zustellung mit konfigurierbarer Wiederholungslogik bei Transportfehlern in die Warteschlange stellen. Warteschlangenstatus, Zustellungsbestätigungen, Bounce-Ereignisse und Fehlergründe pro Benachrichtigung vom Systemüberwachungs-Dashboard aus anzeigen. | — | ||
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Reporting
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| KPI-Dashboards | Die wichtigen Kennzahlen verfolgen — Sendungsanzahl, Gesamtumsatz, Bruttomargenanteil, Pünktlichkeitslieferquote und Volumen nach Modus und Richtung — auf einem Live-Dashboard, das aktualisiert wird, während Aufträge voranschreiten und Finanztransaktionen gebucht werden. | — | ||
| Umsatzanalysen | Umsatz nach Kunde, Handelsroute, Transportmodus, Spediteur und Berichtszeitraum aufschlüsseln. Die profitabelsten Kunden und Routen identifizieren, Umsatzkonzentrationsrisiko überwachen und Wachstumstrends im Monatsvergleich verfolgen. | — | ||
| Benutzerdefinierte Datensätze | Eigene Berichtsdatensätze mit einem konfigurierbaren Query-Builder erstellen — Felder auswählen, Filter anwenden, nach beliebiger Dimension gruppieren und automatische CSV- oder PDF-Zustellung per E-Mail planen, damit Stakeholder Daten ohne Einloggen erhalten. | — | ||
| CO2 / Kohlenstoffemissionen | Treibhausgasemissionen pro Sendung mit GLEC-Framework-Emissionsfaktoren für See-, Luft- und Straßenfracht berechnen. CO2-Fußabdruckdaten in Kundenberichte einbeziehen und Scope-3-Offenlegungsanforderungen für Nachhaltigkeitsberichterstattung erfüllen. | — | — | |
| Prüfprotokoll / Compliance | Systemweites Aktionsprotokoll, das jeden Erstellungs-, Aktualisierungs- und Löschvorgang mit Benutzeridentität, Zeitstempel und Vor-/Nachher-Feldwerten erfasst. Unterstützt GDPR-Datenschutzauskunftsersuchen und Workflows zur Sanktionslistenprüfung. | — | — | |
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Integration
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| EDI-Integration | EDIFACT-, X12- und CargoWise-EDI-Nachrichten mit Reedereien, Fluggesellschaften, Zollbehörden und Frachtaggregatoren austauschen. Eingehende Nachrichten werden automatisch Auftragsereignissen zugeordnet, während ausgehende Nachrichten durch konfigurierbare Workflow-Regeln ausgelöst werden. | — | ||
| Kundenportal — Authentifizierung | Portalbenutzer mit HMAC-signierten, zeitlich begrenzten Tokens authentifizieren, die pro Kundensitzung ausgestellt werden. Portalbenutzer registrieren sich selbst mit nur einer E-Mail-Adresse, und der Zugriff wird automatisch auf ihren verknüpften Kundenkontodatensatz in makeCargo beschränkt. | — | — | |
| Kundenportal — Sendungen | Kunden Self-Service-Einsicht in ihre aktiven und historischen Sendungen geben. Meilensteineereignisse, ETD, ETA, Containernummern und Frachtstatus werden in Echtzeit angezeigt, wodurch die Anzahl der Statusanfragen an Ihr Betriebsteam reduziert wird. | — | — | |
| Kundenportal — Dokumente | Signierte, zeitlich begrenzte Dokument-Download-Links über das Kundenportal bereitstellen. Kunden greifen auf Konnossemente, Packlisten, Ursprungszeugnisse und Zollanmeldungen zu, ohne Ihr Team per E-Mail zu kontaktieren oder auf die Weiterleitung von Dokumenten zu warten. | — | — | |
| Kundenportal — Rechnungen | Ausstehende und bezahlte AR-Rechnungen im Kundenportal mit PDF-Download-Funktion anzeigen. Kunden sehen Rechnungsdatum, fälligen Betrag, Fälligkeitsdatum und Zahlungsstatus, ohne Ihre Debitorenbuchhaltungsabteilung kontaktieren zu müssen. | — | — | |
| Kundenportal — Angebote | Kunden Frachtangebotsanfragen direkt über das Portal mit Frachtdetails, Handelsroute und erforderlichem Transportmodus einreichen lassen. Ihr Team antwortet mit einem strukturierten Angebot, das der Kunde online annehmen, ablehnen oder zur Überarbeitung anfordern kann. | — | — | |
| Akkreditiv | LC-Bedingungen, Dokumentvorlagungsfristen und Compliance-Checklisten pro Akkreditiv verfolgen. Abweichungen zwischen vorgelegten Dokumenten und LC-Anforderungen vor der Einreichung bei der verhandelnden Bank kennzeichnen, um kostspielige Zurückweisungen zu vermeiden. | — | — | |
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