开启您的
makeCargo 之旅。

访问 makecargo.io 并点击顶部导航栏中的 免费开始 按钮。注册模态框将直接打开，无需跳转页面。

填写您的 名字、姓氏、工作邮箱地址 以及至少八个字符的 密码。密码必须包含至少一个大写字母和一个数字。

提交后，您将在分钟内收到来自 no-reply@makecargo.io 的 验证邮件。点击邮件中的 确认我的邮箱 链接。该链接有效期为 24 小时。

验证完成后，返回网站并点击 登录。输入您的邮箱和密码。如果您尚未创建组织，系统将跳转至 组织设置向导；如果您已创建，则直接跳转至仪表盘。

在登录模态框上点击 忘记密码？。输入您注册的邮箱地址，您将在两分钟内收到重置链接。该链接在 60 分钟后过期——如果已过期，请重新申请。

输入您公司的 合法注册名称。该名称会显示在报价单、发票和客户门户上，因此请使用您的客户所熟知的确切名称。稍后您可以在设置中添加显示别名。

选择您主办公室注册的 国家/地区 和 当地时区。时区会影响货运里程碑的时间戳、系统通知以及组织内所有用户的报表日期范围。

为您的组织选择 主要会计货币。所有损益表、应收/应付账款账龄分析及财务仪表盘都将以该货币表示。您仍然可以用任何货币创建报价单和发票——系统会使用您配置的汇率进行换算。

您可以选择输入同事的 邮箱地址 以立即邀请他们。他们将收到一封包含一键加入链接的邀请邮件。您可以跳过此步骤，稍后在 设置 → 成员 中邀请成员。

点击 创建组织。向导将为您配置工作空间并重定向至主仪表盘。从这里您可以开始配置费率卡、添加联系人并创建您的第一笔货运。

点击导航栏右上角的组织名称或头像，并在下拉菜单中选择组织设置。您必须拥有所有者或管理员权限才能访问此页面。

编辑您的组织名称、注册地址、公司注册号及联系电话。点击保存更改。这些详细信息将显示在平台生成的所有文档中。

转至设置 → 成员。点击邀请成员，输入电子邮件地址并分配角色。受邀者将收到一个有效期为 48 小时的链接。您可以从待处理邀请列表中重新发送或撤销邀请。

点击任何活跃成员旁边的角色徽章以打开角色选择器。选择相应的角色并确认。角色变更在成员下次刷新页面时立即生效。

转至设置 → 账单。账单联系人将收到所有付款收据和方案续订通知。此邮箱无需与您的登录邮箱一致，您可以将其设置为贵公司财务部门的邮箱地址。

转至设置 → 账单 → 付款方式。点击添加卡片。您将被转至由 Stripe 提供的安全支付页面。请输入您的卡号、有效期及 CVC。支持 Visa、Mastercard 和 American Express。

发票会在每个结算周期的续订日期自动生成，并发送至您的账单联系人邮箱。每张发票都会列出方案名称、结算周期、周期内方案变更的按比例折算金额，以及包含适用税费的支付总额。

所有发票均可在设置 → 账单 → 发票历史记录中查看。点击发票旁边的 PDF 图标即可下载格式化的发票副本。发票包含贵组织的注册地址和增值税号，以供会计核算使用。

转至设置 → 账单 → 当前方案并点击更改方案。方案升级即时生效，系统将按比例收取当前结算周期剩余天数的费用。方案降级将在当前结算周期结束时生效，在此之前您仍可使用高级功能。

请在 设置 → 账单 → 当前套餐 中点击 取消套餐。您的订阅将不会在下一个账单日续费。在您已支付的有效期结束前，您仍拥有完全访问权限并可使用所有数据。取消后，您的数据将保留 90 天，且可随时重新激活。

您可以随时升级您的套餐。更高级别的功能将立即生效。系统将向您收取当前账单周期剩余天数的按比例折算的费用——例如，在 30 天的月份中途升级，大约会收取两个套餐价格差额的一半。

降级将于当前账单周期结束时生效。在此之前，您仍拥有当前套餐的完全访问权限。当降级生效后，仅高级别套餐独有的功能将变为只读。现有数据会被保留——不会删除任何内容——但您无法创建超出较低套餐限制的新记录。

在 设置 → 账单 → 当前套餐 中切换为年度账单，即可享受两个月免费（相当于节省 16%）。年度套餐采取一次性预付方式，付款后即可立即下载发票。

点击应用内右下角的 帮助 图标，然后选择 提交工单。或者，通过主导航菜单进入 支持 → 我的工单 → 新建工单。

输入清晰、简洁的主题，并在消息栏描述问题。如果相关，请附上货运单参考号、发票编号或截图——这将有助于支持团队更快地重现并解决问题。选择优先级：低、普通、高或紧急。

点击添加文件上传截图、导出的 PDF 或 CSV 文件。支持的格式包括 PNG、JPG、PDF、XLSX 和 CSV。每个附件的最大文件大小为 10 MB。每个工单最多可添加五个文件。

点击提交工单。您将收到一封带有工单编号的电子邮件确认。您可以在支持 → 我的工单中追踪工单状态并进行回复。每当支持团队回复时，您都会收到电子邮件通知。

在每个页面的右下角，聊天气泡可以在客服在线时发起与支持团队的实时对话。在离线时段，消息会自动转为工单，并在下一个工作日回复。聊天记录将保存在您的工单列表中。