隐私政策

生效日期：2025年1月1日

1. 简介

MakeCargo（以下简称"我们"或"本公司"）运营一个基于云端的货运代理管理平台（以下简称"平台"），帮助企业管理货运、生成报价并优化物流运营。我们致力于保护您委托给我们的信息的隐私与安全。本隐私政策说明了我们在您使用平台时如何收集、使用、披露和保护信息。

2. 我们收集的信息

账户和公司信息：注册时，我们会收集您的公司名称、联系人姓名、电子邮件地址、电话号码、账单地址和订阅详情。

运营数据：我们收集您在平台中输入的物流数据，包括货物详情、运输路线、报价、发票、单据和跟踪信息。

使用数据：我们自动收集技术数据，例如IP地址、浏览器类型、设备标识符、访问页面、会话时间戳和功能使用情况。

支付信息：支付交易由第三方支付服务商安全处理。我们不存储完整的卡号或敏感支付凭证。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用所收集的信息以：

• 交付、维护和改进我们的平台及服务
• 管理您的账户并提供客户支持
• 处理付款并发送账单通知
• 发送服务通知、安全警报和产品更新
• 分析使用模式以开发新功能
• 遵守法律义务并解决争议

4. 数据共享

我们不出售或出租您的个人数据。我们可能与以下方共享信息：

• 服务提供商：提供托管、云基础设施、支付处理和电子邮件投递的可信合作伙伴——均受保密协议约束。
• 法律机构：在适用法律、法院命令或政府法规要求时。
• 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下，您的数据可能在采取适当保护措施的情况下被转移。

5. 数据保留

我们在您的订阅有效期内以及终止后12个月内保留您的数据，以便账户重新激活或解决争议。此期限届满后，数据将被匿名化或安全删除。您可以通过联系我们申请提前删除。

6. Cookie

我们使用以下类型的Cookie：

• 必要Cookie：平台正常运行所需（会话管理、安全）。
• 分析Cookie：帮助我们了解用户与平台的互动方式（可禁用）。
• 偏好Cookie：记住您的显示设置和偏好。

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

7. 数据安全

我们实施行业标准安全措施，包括传输中的TLS/HTTPS加密、加密数据存储、基于角色的访问控制以及定期安全审计。尽管我们采取一切合理预防措施，但没有任何系统能保证绝对安全。

8. 您的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能有权：

• 访问并获取您个人数据的副本
• 更正不准确或不完整的信息
• 请求删除您的数据
• 限制或反对某些处理活动
• 数据可携带性（以机器可读格式接收您的数据）

如需行使上述权利，请通过 info@makecargo.com 联系我们。

9. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将在变更生效前至少30天通过电子邮件或平台上的显著通知告知您重大变更。您在生效日期后继续使用平台，即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如有隐私相关问题或请求，请联系：

MakeCargo
电子邮件：info@makecargo.com