Precios simples y transparentes
Todo lo que su equipo de gestión de carga necesita — elija el plan adecuado y escale a medida que crece.
Planes de precios a medida diseñados para usted
Todos los planes incluyen herramientas y funciones avanzadas para impulsar su producto.
Elija el mejor plan para satisfacer sus necesidades.
Elija el mejor plan para satisfacer sus necesidades.
Gratis
Para particulares o demostración.
$0
/ usuario / mes
$ 0
/ usuario / año
- Gestión de presupuestos (Máx. 100)
- Gestión de envíos (Máx. 100)
- Gestión de clientes
- Gestión de proveedores
- Gestión de usuarios (Máx. 10)
- Informes y analíticas
Inicial
Ideal para equipos pequeños.
$25
/ usuario / mes
$ 300
/ usuario / año
Todo lo incluido en el plan Gratuito, sin límites, además de:
- Gestión de tarifas
- Archivo / impresión de documentos
- Herramientas de contabilidad
- Informes y analíticas personalizados
- Multidivisa / Multiidioma
- Soporte por correo electrónico y teléfono
Profesional
Para empresas en crecimiento.
$35
/ usuario / mes
$ 420
/ usuario / año
Todo lo incluido en el plan Inicial, además de:
- Flujos e integraciones personalizados
- Conectividad con navieras (INTTRA)
- Conectividad con aerolíneas (e-AWB)
- Acceso a la aplicación móvil
- Herramienta de automatización
- Acceso al portal del cliente
- Soporte prioritario 24/7
Empresarial
Para una mayor personalización y controles flexibles, el plan Empresarial le ayuda a escalar sus procesos de transitario en toda la empresa.
Todo lo incluido en el plan Profesional, además de:
- Configuración avanzada
- Pague por módulo o por usuario
- ¡Y mucho más!
Comparación completa de funciones
Todas las funciones en cada plan — sin sorpresas.
| Función | Descripción | plan Gratis | plan Inicial | plan Profesional |
|---|---|---|---|---|
|
Core
|
||||
| Usuarios y grupos | Cree cuentas de usuario, asigne roles y organice al personal en grupos de permisos. El control de acceso granular abarca cada módulo, informe y registro financiero de todas las sucursales y departamentos. | |||
| Configuración | Gestione la configuración global de clave-valor que rige el comportamiento de la plataforma — monedas predeterminadas, formatos de numeración de facturas, activación de funciones, credenciales de integración y opciones de generación de documentos — en un solo lugar. | |||
| Puertos / Maestro de ubicaciones | Base de datos con búsqueda de puertos marítimos y aeropuertos con códigos UN/LOCODE, IATA y banderas de países. Rellene los campos de origen y destino del envío al instante desde un directorio de ubicaciones curado y actualizado periódicamente. | |||
| Almacén de archivos y documentos | Repositorio centralizado de archivos para adjuntos vinculados a operaciones, facturas, clientes y socios. Compatible con formatos PDF, imagen y Office, con controles de acceso por rol, historial de versiones y registro de auditoría completo. | |||
| Tipos de embalaje | Defina su catálogo completo de tipos de embalaje — cartones, palés, cajas, bidones y contenedores ISO — con dimensiones predeterminadas y límites de peso que rellenan automáticamente los campos de descripción de carga en cotizaciones y envíos. | |||
| Direcciones de la organización | Libreta de direcciones compartida para cargadores, consignatarios, partes de notificación, transportistas y agentes. Las entradas prevalidadas se reutilizan sin problemas en formularios de cotización, selectores de partes del envío y campos de encabezado de facturas sin necesidad de volver a escribir. | |||
| Autenticación | Emita, rote y revoque claves de API, tokens entre servicios y tokens de sesión de usuario. Compatible con tokens de ámbito de tiempo limitado y autenticación máquina a máquina para integraciones de terceros y acceso al portal del cliente. | |||
| Modos de envío | Configure cada modo de transporte que gestiona su empresa — Ocean FCL y LCL, Aéreo, Terrestre FTL y LTL, Ferroviario, Mensajería y Multimodal — con listas de verificación de tareas por modo, reglas de requerimiento de documentos y valores predeterminados de categoría de cargo. | |||
| Centros de beneficio | Atribuya cada línea de ingresos y costos a un centro de beneficio por sucursal y dirección. Los cargos se enrutan automáticamente según la sucursal, dirección y tipo de cargo del envío, lo que permite informes de P&L precisos a nivel de escritorio. | |||
| Sucursales | Registre cada oficina o estación como una sucursal con su propia dirección, número de registro fiscal y configuración predeterminada. Los usuarios se circunscriben por sucursal, lo que permite verdaderas operaciones multisede desde una plataforma compartida única. | — | ||
| Departamentos | Cree mesas operativas dentro de una sucursal — Importación, Exportación, Aduanas — para segmentar la carga de trabajo, asignar tareas por equipo y filtrar paneles, listas de operaciones e informes sin dividir los datos subyacentes. | — | ||
| Páginas (CMS) | Gestione el contenido estático del sitio web y del portal del cliente directamente desde el back office. Publique anuncios, avisos de tarifas, actualizaciones normativas y contenido de marketing como páginas HTML formateadas sin tocar el código de la aplicación. | — | ||
| Componentes | Defina plantillas reutilizables de subentidades — bloques estándar de descripción de carga, conjuntos de cargos y fragmentos de dirección — que pueden insertarse en múltiples envíos y cotizaciones para eliminar la entrada de datos repetitiva. | — | ||
| ID de envío configurable | Cree formatos de número de operación usando marcadores de posición para año, código de sucursal, modo de transporte, dirección y contador de secuencia. Sustituya la plantilla maestra a nivel de empresa, sucursal o departamento para una flexibilidad total de numeración. | — | ||
|
Quote
|
||||
| Tarifarios | Almacene tarifas de flete indexadas por ruta con ventanas de fecha de validez, niveles de precio por segmento de cliente y selección de moneda. Las tarifas se alimentan directamente al motor de cotización para que los precios de venta permanezcan alineados cuando se actualicen los costos de compra. | |||
| Motor de cotización | Gestione el ciclo de vida completo de la cotización — BORRADOR, ENVIADA, ACEPTADA, RECHAZADA, EXPIRADA — con temporizadores de caducidad automática, historial de revisiones, generación de PDF y entrega por correo electrónico. Realice seguimiento de las tasas de éxito/fracaso y el tiempo promedio de aceptación por ruta comercial. | |||
| Precios de cotización | Líneas de cargo de compra y venta estructuradas por cotización con soporte multidivisa y una instantánea del tipo de cambio FX en el momento de creación. El margen se calcula y muestra en tiempo real a medida que se añaden, editan o eliminan líneas de cargo. | |||
| Incoterms | Biblioteca de referencia completa de Incoterms 2020 con reglas de alcance de cargos que definen qué parte asume la responsabilidad de cada elemento de costo. Al seleccionar un Incoterm, se rellenan automáticamente las categorías de cargo aplicables en el formulario de cotización. | |||
| Tipos de cálculo | Compatible con todas las bases estándar de cargo de flete — por tipo de contenedor, por tonelada W/M, por kg, por pieza, tarifa plana y porcentaje del valor de la carga — garantizando precios precisos y auditables para cualquier tamaño de envío o mercancía. | |||
| Tipos de cargo personalizados | Amplíe el maestro estándar de cargos con códigos de cargo, descripciones y asignaciones de cuentas GL definidos por el usuario. Los cargos personalizados se comportan de forma idéntica a los incorporados al sistema y aparecen en hojas de costos, facturas e informes de P&L. | |||
| Acuerdos de tiempo libre | Registre las franquicias de tiempo libre por transportista para demoras y detenciones en cada puerto. Los acuerdos se integran directamente en la calculadora de D&D y generan alertas cuando los contenedores se aproximan o superan su ventana de tiempo libre. | — | ||
| Reglas de margen de precio | Defina reglas automatizadas de margen sobre la tarifa de venta — importe fijo, incremento porcentual, margen mínimo garantizado o factor por segmento de cliente — aplicadas a las tarifas de compra al generar líneas de venta en cotizaciones para proteger el beneficio bruto en cada envío. | — | ||
| Importación de tarifas | Importe masivamente tarifarios de transportistas desde Excel o un feed de API con detección automática de conflictos, análisis de fechas de validez y una vista de diferencias que compara los cambios respecto al archivo anterior antes de confirmar las tarifas en el sistema. | — | ||
| Comparativa de tarifas | Compare sus tarifas de compra y venta con los índices de mercado publicados por Freightos, Xeneta y Drewry. Identifique rutas donde está por encima o por debajo del mercado y respalde las negociaciones de tarifas con datos comparativos objetivos. | — | — | |
|
Operations
|
||||
| Envíos | Gestione el encabezado completo de la operación con ciclo de vida de estados, dirección comercial, modo de transporte, descripción de carga, ETD, ETA y conteo de contenedores o piezas. Cada subobjeto — reserva, hito, documento — se vincula a la operación principal. | |||
| Reservas | Registre las confirmaciones de reserva de los transportistas con detalles de asignación de espacio, fechas de corte de SI y VGM, nombre del buque, número de viaje y números de contenedor. El estado de la reserva impulsa automáticamente el avance de las listas de verificación de hitos y documentos. | |||
| Mercancías peligrosas | Registre la clase DG de la OMI, número ONU, grupo de embalaje, punto de inflamación, contacto de emergencia y referencia del documento MSDS para cada línea de carga peligrosa. Los indicadores de contaminante marino y cantidad limitada aplican las reglas correctas de documentación y estiba. | |||
| Órdenes de entrega | Emita órdenes de entrega a partes de notificación con tipos de liberación configurables — conocimiento de embarque original, liberación por télex o seaway bill. Realice seguimiento del estado de la D/O, vincule al aviso de llegada, presentación AMS y confirmación de despacho aduanero. | |||
| Hitos del envío | Registre las fechas planificadas y reales de cada evento en el trayecto de la carga — GATE_IN, ON_BOARD, ARRIVAL, CUSTOMS_CLEARED, POD. La variación entre lo planificado y lo real alimenta automáticamente los informes de KPI de entrega a tiempo. | |||
| Registro de actividad del envío | Registro de auditoría inmutable a nivel de campo que captura cada cambio en una operación y sus subobjetos — reserva, carga, cargos, partes. Registra el usuario, marca de tiempo, nombre del campo y valores anterior y nuevo, esencial para disputas y cumplimiento normativo. | |||
| Instrucciones | Emita instrucciones de embarque estructuradas, notas de manipulación en almacén e instrucciones especiales de carga a transportistas, agentes y operadores directamente desde el registro de la operación, con exportación PDF y entrega por correo en un solo clic. | |||
| Consolidaciones | Gestione consolidaciones LCL y aéreas con vinculación a MBL o MAWB, asignación de conocimiento de embarque por cargador y reparto proporcional de cargos de flete entre los envíos hijos por volumen, peso, toneladas de ingresos o número de cartones. | — | ||
| Avisos de llegada | Genere notificaciones previas a la llegada con detalles del buque, ETA, cargos estimados y una lista de verificación del estado de documentos que muestra los recibidos frente a los pendientes. Envíe a consignatarios y partes de notificación con una sola acción. | — | ||
| Documentos del envío | Realice seguimiento de los documentos requeridos y recibidos por envío utilizando reglas por modo y dirección. Cada tipo de documento muestra su estado de recepción, fecha prevista y un enlace directo al original escaneado o al PDF generado por el sistema. | — | ||
| Notas del envío | Cree notas categorizadas en cualquier operación — comentarios internos solo para el personal, mensajes dirigidos al cliente visibles en el portal e instrucciones para el agente. Las notas llevan marca de tiempo, se atribuyen al autor y se almacenan de forma permanente. | — | ||
| Partes del envío | Asigne partes basadas en roles a una operación — SHIPPER, CONSIGNEE, NOTIFY_PARTY, OVERSEAS_AGENT, CUSTOMS_BROKER, TRUCKER — extraídas del maestro de direcciones. Los detalles de las partes rellenan automáticamente las plantillas de documentos y las listas de destinatarios de notificaciones. | — | ||
| Tareas del envío | Genere automáticamente una lista de verificación de tareas bloqueadas por hitos cuando se crea una operación, basada en la configuración de modo de transporte y dirección. Las tareas se desbloquean en secuencia a medida que se alcanzan los hitos y se reciben los documentos previos requeridos. | — | ||
| Generación de documentos | Genere documentos PDF con su marca directamente desde los datos de la operación — conocimiento de embarque directo, lista de empaque, aviso de llegada, factura comercial, hoja de costos y orden de entrega — usando plantillas totalmente configurables con su logotipo y diseño. | — | ||
| Transporte por carretera (FTL/LTL) | Gestione operaciones de camión y transportista con consulta de tarifas por ruta, cálculo de cargos por LDM y paleta, selección de tipo de camión, datos del conductor y seguimiento de permisos transfronterizos para transporte por carretera nacional e internacional. | — | ||
| Flete ferroviario | Gestione operaciones de contenedor ferroviario con soporte de carta de porte CIM y CIT, definición de rutas de ICD a ICD, detalles de cruces fronterizos y eventos de hitos específicos de ferrocarril. Se conecta sin interrupciones a los subtramos de precarriage y on-carriage por carretera. | — | ||
| Multimodal | Cree una operación principal con múltiples tramos de transporte bajo un único documento de transporte multimodal. Cada tramo tiene su propio modo, transportista, hitos y conjunto de cargos, mientras que el registro principal proporciona una vista unificada del envío. | — | ||
| Mensajería / Express | Gestione envíos de paquetes pequeños enrutados a través de DHL, FedEx y UPS. Capture los números de seguimiento del integrador, peso, conteo de piezas y valor declarado, y luego realice el seguimiento hasta la entrega usando la API de rastreo en vivo del transportista. | — | ||
| Almacén / CFS | Registre las recepciones físicas de carga en su almacén o estación de carga de contenedores — stuffing, stripping, devanning e inventario de bahía. Genere recibos de carga y vincule las transacciones de almacén directamente a la operación de envío saliente. | — | ||
|
Finance
|
||||
| Cargos y líneas de cargo | Construya líneas de cargo AR y AP estructuradas con importes de compra y venta, instantánea del tipo de cambio FX, categoría de cargo, código de cuenta GL y grupo de impuestos. Los totales de cargos se acumulan automáticamente en la hoja de costos de la operación y en el cálculo del beneficio bruto. | |||
| Facturación (AR) | Genere facturas fiscales a partir de las líneas de cargo de la operación, emítalas por correo electrónico con archivo PDF adjunto y realice seguimiento del estado de pago por factura. Admite pagos parciales, facturas anticipadas y facturación consolidada para clientes de alto volumen. | |||
| Notas de crédito | Emita notas de crédito AR y AP con códigos de motivo, referencia de la factura original y asientos de reversión GL automáticos. Las notas de crédito aparecen en el libro mayor de clientes y proveedores y ajustan los saldos de antigüedad en tiempo real. | |||
| Grupos de tipo de cambio | Defina grupos de tipo de cambio con nombre — SPOT, FIJO, PRESUPUESTO — y actualice las tasas de mercado diarias por par de divisas. Las tasas se capturan en las líneas de cargo en el momento de su creación, fijando la exposición FX para los informes de margen. | |||
| Cuentas bancarias | Registre las cuentas bancarias de la empresa con código SWIFT, IBAN, moneda y datos del banco corresponsal. Las instrucciones de pago en las facturas de clientes y las remesas de proveedores obtienen los datos bancarios correctos según la moneda de la factura. | |||
| Métodos de pago | Configure los tipos de pago aceptados — transferencia bancaria, cheque, efectivo y compensación entre empresas — cada uno con su propia cuenta de compensación GL y condiciones de pago predeterminadas. El método de pago determina el asiento contable que se registra en cada recibo. | |||
| Grupos / reglas fiscales | Defina grupos de impuestos que contengan reglas fiscales componentes — VAT, GST, retención en la fuente — y aplíquelos a las líneas de factura por tipo de cliente, categoría de cargo o jurisdicción. Los importes de impuestos se calculan y registran en GL automáticamente al guardar. | |||
| Cierre contable | Ejecute la lista de verificación de cierre de fin de mes: verifique que todas las facturas AP estén vinculadas a operaciones, que todas las facturas AR estén emitidas, que las ganancias y pérdidas FX estén realizadas, y que los totales del diario cuadren antes de bloquear el período contra cambios posteriores. | |||
| Libro mayor general | Registre asientos de diario de doble entrada provenientes de facturas AR, facturas AP, recibos de efectivo y revalorizaciones FX. Cada asiento está vinculado a su documento origen para desglose, y el sistema valida el balance antes de permitir el registro. | — | ||
| Plan de cuentas | Configure un plan de cuentas específico para el transporte de carga con códigos para cuentas por cobrar, cuentas por pagar, ingresos de flete por modo de transporte, costo de mercancías vendidas, cuentas de compensación bancaria y cuentas de ganancias y pérdidas FX. | — | ||
| Gestión de divisas | Mantenga el registro completo de divisas ISO 4217 con decimales, reglas de redondeo y formato de visualización por divisa. Añada nuevas divisas en cualquier momento y asígnelas a grupos de tipo de cambio, facturas y líneas de cargo. | — | ||
| Informe de antigüedad AR | Produzca un informe de cuentas por cobrar vencidas que muestre los saldos de facturas pendientes en intervalos de corriente, 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90 y más de 90 días. Filtre por sucursal, representante de ventas o cliente para un seguimiento de cobro dirigido. | — | ||
| Informes de P&L | Visualice el beneficio bruto y neto por operación, cliente, ruta comercial y período de informe. Compare compra frente a venta por categoría de cargo, identifique tendencias de erosión de márgenes y realice seguimiento de ganancias o pérdidas FX frente a la tasa capturada en el momento de la cotización. | — | ||
| Control de crédito | Establezca límites de crédito por cliente y monitoree la utilización en tiempo real a medida que se emiten facturas y se reciben pagos. Avise o bloquee la creación de nuevas operaciones cuando un cliente supere su límite y marque los saldos vencidos para el equipo de cobros. | — | ||
| Calculadora D&D | Acumule cargos de detención y demora frente a los acuerdos de tiempo libre por contenedor. La calculadora realiza el seguimiento del uso de días libres automáticamente y activa alertas cuando los contenedores están en riesgo de incurrir en cargos de penalización del transportista. | — | ||
|
Tax
|
||||
| Códigos HS | Referencia de códigos HS de 6, 8 y 10 dígitos con capacidad de búsqueda, encabezados de capítulo, descripciones de sección y notas de modificación. Asigne códigos HS a las líneas de carga y vincúlelos a consultas de tasas arancelarias, restricciones y entradas de declaraciones aduaneras. | — | ||
| Tasas arancelarias | Consulte las tasas arancelarias de importación y exportación por capítulo HS y país de origen o destino. Las tasas incluyen aranceles MFN, preferenciales FTA y antidumping, ayudando a los equipos a proporcionar estimaciones precisas de costos de destino en la etapa de cotización. | — | ||
| Restricciones HS | Marque los códigos HS sujetos a licencias de importación o exportación, límites de cuota, requisitos de mercancías controladas o protección CITES. Las advertencias de restricción se muestran automáticamente cuando el código se asigna a una línea de carga en una operación. | — | ||
| Mapeo de versiones HS | Mapee códigos HS entre las ediciones 2012, 2017 y 2022 del Sistema Armonizado. Identifique códigos que se dividieron, fusionaron o cambiaron de significado entre revisiones para mantener una presentación precisa durante los ciclos de actualización del arancel. | — | ||
| Declaración de VAT / impuestos | Genere un informe de VAT repercutido por jurisdicción fiscal y período contable, mostrando la base imponible, la tasa aplicable y el importe del impuesto por línea de factura. Exporte a CSV o PDF para presentación directa ante la autoridad fiscal local. | — | ||
| Registro fiscal del socio | Almacene los números de registro fiscal de proveedores y clientes — VAT ID, GSTIN, TIN, ABN — en cada registro de socio. Los números rellenan las plantillas de factura automáticamente y se imprimen en las facturas fiscales salientes según lo requieran las normativas locales. | — | ||
| Exención fiscal del cliente | Registre certificados de exención para misiones diplomáticas, exportadores aprobados y entidades con tipo cero. Las exenciones se aplican automáticamente cuando se emite una factura para el cliente, suprimiendo la línea de impuesto y actualizando el GL correspondiente. | — | ||
| Presentación aduanera | Envíe declaraciones de importación y exportación directamente a los sistemas de las autoridades aduaneras, incluidos VNACCS, ASYCUDA y las plataformas nacionales de ventanilla única. El estado de presentación se registra por operación y las declaraciones completadas se vinculan al registro del envío. | — | ||
|
Carrier
|
||||
| Proveedores (transportistas) | Mantenga un maestro completo de transportistas para líneas navieras, NVOCCs, aerolíneas, camioneros y operadores ferroviarios. Cada registro almacena el código SCAC, la membresía de alianza, los datos de contacto principales, las rutas de servicio y el estado de reserva activo. | — | ||
| Perfiles de transportistas | Construya perfiles detallados por transportista que cubran redes de agentes, países de cobertura, estructuras de comisión, plazos de reserva, requisitos de documentación y condiciones de liquidación — proporcionando a las operaciones un único punto de referencia autorizado. | — | ||
| Seguimiento de contenedores | Suscríbase a eventos de seguimiento de contenedores en vivo desde las API de los transportistas y agregadores de terceros. Las actualizaciones entrantes de webhook se mapean automáticamente al registro de hitos de la operación, manteniendo la información de ETA actualizada sin verificación manual de estado. | — | ||
| Mapeos de eventos de transportistas | Traduzca códigos de eventos brutos del transportista como DISCHARGE, GATE_OUT y DELIVERY a los códigos de hito internos de makeCargo. Mantenga tablas de mapeo separadas por transportista para gestionar la amplia variación en la terminología de eventos entre las líneas navieras. | — | ||
| Rendimiento del transportista | Puntúe cada transportista según la tasa de llegada a tiempo, la fiabilidad de reserva y la consistencia de tarifas durante un período de informe configurable. Las puntuaciones de rendimiento aparecen en la pantalla de selección de transportistas para ayudar a los equipos a tomar decisiones de reserva informadas. | — | ||
| Seguimiento D&D | Realice seguimiento del devengo de demoras y detenciones por contenedor frente al acuerdo de tiempo libre de cada transportista. Las alertas automáticas notifican al equipo de operaciones cuando los contenedores se acercan al final de sus días libres para prevenir cargos evitables. | — | ||
| Alertas de cambio de buque | Detecte cuándo un cambio de itinerario provoca que un contenedor reservado sea trasladado a la próxima salida disponible. Las alertas notifican al equipo de gestión de inmediato para que puedan actualizar la operación, informar al cliente y gestionar una nueva reserva con el transportista. | — | ||
| Calendarios de navegación de buques | Consulte los calendarios de navegación por nombre del buque, número de viaje y par de puertos con información de ETD y ETA. Los calendarios alimentan los formularios de creación de reservas y determinan el ETD y ETA en el encabezado de la operación para una planificación precisa de hitos y ETA. | — | ||
| Calendario de vuelos | Busque calendarios de vuelos de carga aérea por ruta comercial, aerolínea y fecha de salida. El ETD y ETA del vuelo seleccionado rellenan automáticamente el formulario de reserva de guía aérea y determinan la línea de tiempo de hitos de carga aérea desde la salida hasta la entrega. | — | ||
| Reclamaciones de carga | Registre reclamaciones de carga cuando las mercancías se pierdan, dañen o lleguen en falta. Realice seguimiento de la referencia de la reclamación, el importe reclamado, la respuesta del transportista, el estado de liquidación y los pasos de escalada legal, con enlaces a fotografías de apoyo, peritajes y la operación original. | — | ||
| Seguro de carga | Emita certificados de seguro de carga, calcule primas en pólizas marítimas de cobertura abierta y registre la cobertura de todos los riesgos y riesgos nominados por envío. Realice seguimiento de las reclamaciones frente al número de póliza y liquídelas desde el módulo financiero. | — | ||
|
CRM
|
||||
| Clientes | Mantenga un maestro completo de clientes con límite de crédito, condiciones de pago, moneda de facturación, segmento de cliente, conjunto de cargos preferido y representante de ventas asignado. Los datos del cliente fluyen automáticamente a facturas, cotizaciones y acceso al portal del cliente. | |||
| Contactos | Registre contactos individuales vinculados a empresas clientes y organizaciones socias. Almacene el cargo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y las preferencias de notificación. Los contactos aparecen en los selectores de partes del envío y en las listas de destinatarios de notificaciones por correo electrónico. | — | ||
| Socios | Gestione la red de agentes en el exterior y proveedores de servicios — agentes de aduanas, co-cargadores, camioneros y operadores portuarios — con cobertura por país, especialización por modo, estado de acreditación y calificaciones históricas de rendimiento por socio. | — | ||
| Perfiles de agentes | Detalle los países de cobertura de cada agente en el exterior, los modos de transporte, la tasa de comisión, las condiciones de facturación y liquidación, y el canal de comunicación preferido. Los perfiles ayudan a las operaciones a seleccionar el agente adecuado para cada combinación de ruta y modo. | — | ||
| CRM de ventas — Pipeline | Realice seguimiento de clientes potenciales y oportunidades con ingresos estimados, probabilidad de éxito y fecha de cierre esperada. Registre actividades de llamadas y correos electrónicos, establezca tareas de seguimiento e informe sobre tasas de éxito/fracaso y tiempo promedio del ciclo de negociación por representante y ruta comercial. | — | ||
|
Notification
|
||||
| Notificaciones por correo electrónico | Envíe correos electrónicos transaccionales con plantilla para eventos clave del envío — avisos de llegada, emisión de facturas, alertas previas a la salida y actualizaciones de hitos — automáticamente a medida que avanza la operación, sin que el personal deba recordar enviarlos. | — | ||
| Notificaciones en la aplicación | Entregue alertas en la aplicación en tiempo real al personal cuando ocurran eventos de hitos, las tareas estén vencidas, se alcancen límites de crédito o se reciban documentos. Las notificaciones se agrupan por operación y se pueden descartar una vez que el usuario ha confirmado el evento. | — | ||
| Reglas de notificación | Configure reglas basadas en desencadenantes que definen qué eventos de envío disparan una notificación, quién la recibe, a través de qué canal de entrega y qué plantilla de mensaje utilizar. Las reglas se dirigen a usuarios individuales, roles de trabajo o direcciones de correo electrónico externas. | — | ||
| Plantillas de notificación | Diseñe plantillas de mensajes de correo electrónico y SMS usando sintaxis Twig con acceso a la sustitución completa de variables del envío. Las plantillas admiten contenido multilingüe, marca personalizada, bloques de lógica condicional y enlaces de adjuntos dinámicos. | — | ||
| Cola de notificaciones | Ponga en cola las notificaciones salientes para entrega asíncrona con lógica de reintento configurable ante fallos de transporte. Vea el estado de la cola, los recibos de entrega, los eventos de rebote y los motivos de error por notificación desde el panel de monitoreo del sistema. | — | ||
|
Reporting
|
||||
| Paneles KPI | Realice seguimiento de las métricas que importan — conteo de envíos, ingresos totales, porcentaje de margen bruto, tasa de entrega a tiempo y volumen por modo y dirección — en un panel en vivo que se actualiza a medida que avanzan las operaciones y se registran las transacciones financieras. | — | ||
| Análisis de ingresos | Desglose los ingresos por cliente, ruta comercial, modo de transporte, transportista y período de informe. Identifique sus clientes y rutas más rentables, monitoree el riesgo de concentración de ingresos y realice seguimiento de las tendencias de crecimiento mes a mes. | — | ||
| Conjuntos de datos personalizados | Construya sus propios conjuntos de datos de informes con un generador de consultas configurable — elija campos, aplique filtros, agrupe por cualquier dimensión y programe la entrega automática por correo electrónico en CSV o PDF para que las partes interesadas reciban los datos sin iniciar sesión. | — | ||
| CO2 / Emisiones de carbono | Calcule las emisiones de gases de efecto invernadero por envío utilizando los factores de emisión del marco GLEC para carga marítima, aérea y por carretera. Incluya datos de huella de carbono en los informes de clientes y cumpla con los requisitos de divulgación de Alcance 3 para los informes de sostenibilidad. | — | — | |
| Registro de auditoría / Cumplimiento normativo | Registro de acciones completo en todo el sistema que captura cada operación de creación, actualización y eliminación con identidad del usuario, marca de tiempo y valores del campo antes y después. Admite solicitudes de acceso de interesados bajo GDPR y flujos de trabajo de verificación de listas de sanciones. | — | — | |
|
Integration
|
||||
| Integración EDI | Intercambie mensajes EDI EDIFACT, X12 y CargoWise con líneas navieras, aerolíneas, autoridades aduaneras y agregadores de carga. Los mensajes entrantes se mapean a eventos de la operación automáticamente, mientras que los mensajes salientes se disparan desde reglas de flujo de trabajo configurables. | — | ||
| Portal del cliente — Autenticación | Autentique a los usuarios del portal con tokens firmados con HMAC y de tiempo limitado emitidos por sesión de cliente. Los usuarios del portal se auto-registran solo con una dirección de correo electrónico, y el acceso queda automáticamente limitado al registro de cuenta de cliente vinculado en makeCargo. | — | — | |
| Portal del cliente — Envíos | Dé a los clientes visibilidad de autoservicio sobre sus envíos activos e históricos. Los eventos de hitos, ETD, ETA, números de contenedor y estado de la carga se muestran en tiempo real, reduciendo el volumen de llamadas de consulta de estado al equipo de operaciones. | — | — | |
| Portal del cliente — Documentos | Sirva enlaces de descarga de documentos firmados y de tiempo limitado desde el portal del cliente. Los clientes acceden a conocimientos de embarque, listas de empaque, certificados de origen y entradas de aduanas sin enviar correos a su equipo ni esperar que los documentos sean remitidos. | — | — | |
| Portal del cliente — Facturas | Muestre las facturas AR pendientes y pagadas en el portal del cliente con capacidad de descarga en PDF. Los clientes ven la fecha de la factura, el importe adeudado, la fecha de vencimiento y el estado de pago sin necesidad de contactar al departamento de cuentas por cobrar. | — | — | |
| Portal del cliente — Cotizaciones | Permita que los clientes envíen solicitudes de cotización de flete directamente a través del portal con detalles de la carga, ruta comercial y modo de transporte requerido. Su equipo responde con una cotización estructurada que el cliente puede aceptar, rechazar o solicitar revisión en línea. | — | — | |
| Carta de crédito | Realice seguimiento de los términos de la LC, los plazos de presentación de documentos y las listas de verificación de cumplimiento por carta de crédito. Marque las discrepancias entre los documentos presentados y los requisitos de la LC antes de la presentación al banco negociador para evitar costosos rechazos. | — | — | |
¿Listo para comenzar?
Comience gratis — sin tarjeta de crédito. Actualice cuando quiera.