Carrier

海運会社・NVOCC・航空会社・トラック会社・鉄道事業者の包括的なキャリアマスターを維持します。各レコードにはSCACコード・アライアンス加盟・主要連絡先詳細・サービスルート・アクティブな予約ステータスが保存されます。

代理店ネットワーク・カバレッジ国・手数料体系・予約リードタイム・書類要件・決済条件を網羅したキャリアごとの詳細プロフィールを構築し、業務に唯一の信頼できる参照ポイントを提供します。

キャリアAPIおよびサードパーティアグリゲーターからのライブコンテナ追跡イベントにサブスクライブします。受信Webhookアップデートは自動的に案件マイルストーンログにマッピングされ、手動ステータス確認なしにETA情報を最新に保ちます。

DISCHARGE・GATE_OUT・DELIVERYなどの生のキャリアイベントコードをmakeCargo内部のマイルストーンコードに変換します。船会社間のイベント用語の大きな差異に対応するため、キャリアごとに別々のマッピングテーブルを維持します。

設定可能なレポート期間にわたって定時到着率・予約信頼性・料金一貫性でキャリアをスコアリングします。パフォーマンススコアはキャリア選択画面に表示され、チームが情報に基づいた予約決定を行えるようサポートします。

各キャリアのフリータイム契約に対してコンテナごとのデマレージおよびディテンション発生を追跡します。回避可能な費用を防ぐため、コンテナがフリー日数の終わりに近づくと自動アラートが業務チームに通知します。

スケジュール変更によって予約済みコンテナが次の利用可能な便にロールされる場合を検出します。アラートが担当チームに即座に通知し、案件の更新・顧客への連絡・キャリアへの再予約手配を可能にします。

ETDおよびETA情報を含む船名・航海番号・港ペアで海上航海スケジュールを検索します。スケジュールは予約作成フォームに連携され、正確なマイルストーンとETA計画のために案件ヘッダーのETDとETAを決定します。

貿易レーン・航空会社・出発日で航空貨物のフライトスケジュールを検索します。選択したフライトのETDとETAが航空運送状予約フォームに自動入力され、出発から配送までの航空貨物マイルストーンタイムラインを決定します。

貨物が紛失・損傷・荷不足の場合に貨物クレームを記録します。請求参照番号・要求金額・キャリア回答・決済ステータス・法的エスカレーション手順を追跡し、証拠写真・サーベイ・元の案件へのリンクを管理します。

貨物保険証明書を発行し、包括担保海上保険証券のプレミアムを計算し、貨物ごとの全危険担保および指定危険担保を記録します。保険証券番号に対するクレームを追跡し、財務モジュール内から決済します。