Integration

EDIFACT-, X12- und CargoWise-EDI-Nachrichten mit Reedereien, Fluggesellschaften, Zollbehörden und Frachtaggregatoren austauschen. Eingehende Nachrichten werden automatisch Auftragsereignissen zugeordnet, während ausgehende Nachrichten durch konfigurierbare Workflow-Regeln ausgelöst werden.

Portalbenutzer mit HMAC-signierten, zeitlich begrenzten Tokens authentifizieren, die pro Kundensitzung ausgestellt werden. Portalbenutzer registrieren sich selbst mit nur einer E-Mail-Adresse, und der Zugriff wird automatisch auf ihren verknüpften Kundenkontodatensatz in makeCargo beschränkt.

Kunden Self-Service-Einsicht in ihre aktiven und historischen Sendungen geben. Meilensteineereignisse, ETD, ETA, Containernummern und Frachtstatus werden in Echtzeit angezeigt, wodurch die Anzahl der Statusanfragen an Ihr Betriebsteam reduziert wird.

Signierte, zeitlich begrenzte Dokument-Download-Links über das Kundenportal bereitstellen. Kunden greifen auf Konnossemente, Packlisten, Ursprungszeugnisse und Zollanmeldungen zu, ohne Ihr Team per E-Mail zu kontaktieren oder auf die Weiterleitung von Dokumenten zu warten.

Ausstehende und bezahlte AR-Rechnungen im Kundenportal mit PDF-Download-Funktion anzeigen. Kunden sehen Rechnungsdatum, fälligen Betrag, Fälligkeitsdatum und Zahlungsstatus, ohne Ihre Debitorenbuchhaltungsabteilung kontaktieren zu müssen.

Kunden Frachtangebotsanfragen direkt über das Portal mit Frachtdetails, Handelsroute und erforderlichem Transportmodus einreichen lassen. Ihr Team antwortet mit einem strukturierten Angebot, das der Kunde online annehmen, ablehnen oder zur Überarbeitung anfordern kann.

LC-Bedingungen, Dokumentvorlagungsfristen und Compliance-Checklisten pro Akkreditiv verfolgen. Abweichungen zwischen vorgelegten Dokumenten und LC-Anforderungen vor der Einreichung bei der verhandelnden Bank kennzeichnen, um kostspielige Zurückweisungen zu vermeiden.